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ネット運営者必見！これを見ずして何を読む！
★★ 元気が出る“おたすけ通信” [2004_3_15_No.089] ★★
http://www.e-tuuhann.com
発行数344＋2524（毎週月曜発行）
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元気が出る“おたすけ通信”の赤松です。
先週高速バスで移動がたたってまた腰痛が再発しました。
季節の変わり目は、健康に気をつけましょう。
もくじ
【特別企画 】 良いコンサルタントと悪いコンサルタント
【有料サイト診断】 アドバイスの内容
【通販事業化 】 質問マニュアル
【通販繁盛会 】 ＰＲ手順を教えて下さい
【編集後記 】 ダサいじゃないよ太宰だよ
ホームページ無料自己診断で、問題点をチェックしましょう！
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メルマガ登録は下記から出来ます。
http://www.mag2.com/m/0000089830.htm
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■ 特別企画 ■
■良いコンサルタントと悪いコンサルタント
先週このコーナーでコンサルタントの使い方についてお話しましたら
色々ご質問がありました。今回はコンサルタントの見分け方について
お話させて頂きます。
始めに誤解のないようにお話しますが、コンサルタントに良い悪いは
基本的にないと言う事をご理解ください。良い悪いは、依頼する側との
事前段階での充分な話し合いと相互協力の結果です。
依頼する側は、基本的にコンサルタントについて知識がありません。
あっても人からの評判などしかないのが現状です。では如何すればいいの
でしょう。
手順としては、何を依頼したいのかはっきりした目的を持っている事です。
その目的達成のための事を行なえるかどうかをいくつかのチェック項目を
持って面談に臨むようにするのです。
具体的には、下記のＵＲＬに書いていますので参考にして下さい。
良いコンサルタトと悪いコンサルタント
http://www.e-tuuhann.com/konnsarutannto.htm
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■ 専門家集団による有料サイト診断 ■
■有料サイト診断募集
サイト診断は１件３０００円です。
内容は、検索エンジン上に来る方法・販売がスムーズになる方法を
中心にアドバイスを行ないます。
（アドバイス内容）
・キーワードが適切でＳＥＯ対策になっているか
・サイトのコンセプトが明確でターゲットに判りやすいか
・目的のページ（注文・問合せ・資料請求など）に誘導出来ているか
具体的な悩みや相談を書いて申し込んで下さい。
２日以内に回答させていただきます。
■問合せ先： info@e-tuuhann.com
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■ 通販事業化 ■
■質問マニュアル
通販を行なう上で質問マニュアルは、運営上重要なひとつです。
作成の目的は、社内の誰でも問合せに対して同じ回答が出せる事です。
マニュアルがなければバラバラの答え方をして質問者の不信感を与えます。
あの亀山堂では、１００項目のマニュアルを作成し専門のスタッフで対応
しています。今まで関わったコンサル先でもマニュアル本が数冊の上る所
が、複数ありました。
作成手順としては、同業者があればネットでＱ＆Ａのページを参考にする事
です。それに自社で必要な項目を追加修整し作成します。
その後対応時にマニュアルにない質問があった場合は、随時追加してマニュ
アルの充実を図ります。
さらに進んだ使い方としては、Ｑ＆Ａ集を作り提供し、お客様への満足度を
高める事も大事になってきます。
次回は“質問に答える際の注意点”についてお送りします。
■通販事業化についてのご意見は、
info@e-tuuhann.com
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ ★繁盛通販会へのご質問！★
┃ http://www.e-tuuhann.com/kaiinn/kaiinnseido.htm
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
■ＰＲ手順を教えて下さい
（質問）
新しい商品を開発しました。ＰＲの手順を教えて下さい。
（回答）
ご質問にお答えします。
新しい商品には2つのものがあります。今までに誰も作った事がない物、
もう１つは、従来ある物を改良し違う切り口で作ったものが有ります。
どちらもＰＲの対象になり、マスコミで取り上げられる機会はあります。
手順としてまずその商品の特徴や市場に流した場合の効果などをまとめ上げ
ておく事です。纏め上げたものをリリースとしてマスコミに配信するのです
配信の仕方は、ＦＡＸで担当部署経済面の載せたいと考えているのであれば
経済部、社会面だと社会部になります。ＦＡＸ番号は電話をして聞いてくだ
さい。記者が見て掲載したいと思うものは先方から電話が掛かってきます。
ＦＡＸした当日・翌日までは外出を控えて対応できるようにしておく事は
大事です。電話がなかったら何か足らなかったとあきらめてください。
■繁盛通販会の内容は、下記をご覧下さい。
http://www.e-tuuhann.com/kaiinn/kaiinnseido.htm
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■”売れるネット通販運営のポイント”ビデオ販売！！
”売れるネット通販運営のポイント”ビデオ（定価40,000円解説レジュメ付
き消費税別途）を販売スタート致しました。内容は、ネットスクール受講で
習得して頂く内容と同じです。
■申し込みは、氏名・住所・電話番号・希望お届け先を明記してください。
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編集後記
■ ダサいじゃないよ太宰だよ
居酒屋で飲んでいる席で隣から女性が“ダサいって言うダンスホールが
中州にある”と声高に隣の男性達に自慢下に話すのが聞こえた。
おいおいそれは“太宰”だろと私は心の中で思った。
多分あの女性はその店に行った事があり、店の名前を勘違いしていると
思われる。急にその女性のバカさ加減で酔いが覚めた。
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あなたも一度ＨＰを見つめなおしてこれでいいのか問い掛けてみてみると
いいかもしれませんね。
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次回配信は3月22日です。
次回は“質問に答える際の注意点”ついてお話します。
もし、お助け通信を読んでつまらないと思われる方は、配信中止のメールを
下さい。その時は、あなたを満足させられずにすみません。
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しています。解除はこちら http://www.mag2.com/m/0000089830.htm から。
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◆ご意見・ご感想などは、メールの他、掲示板でも
お答えいたしますので、お気軽にお聞かせ下さい。
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