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 ★★  元気が出る“おたすけ通信” [2004_4_5_No.092]  ★★
            http://www.e-tuuhann.com


                   発行数344+2652(毎週月曜発行)
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 元気が出る“おたすけ通信”の赤松です。

昨日の雨でせっかくの花見もちょっと拍子抜けでしたね。
  雨に濡れた花びらもまたおつなんですけどね。
  さー現実に戻ってがんばるぞー。


  もくじ
 【新聞あれこれ 】 消費者の流れ
 【PR     】 PR活用の事例紹介
 【通販事業化  】 広告効果2
 【通販繁盛会  】 DMの内容物
 【編集後記  】 満足度
 

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            ■  新聞あれこれ  ■

■消費者の流れ


 福岡天神は全国でも有数の百貨店激戦区だ。老舗百貨店が移動して一ヶ月。
 移動した百貨店は売上増で、他の百貨店は押されぎみと言う結果が出た。
 場所が変われば人の流れも変わるを裏付けた格好だ。


 気になるのは、5年前から較べて「買い物」目的で天神を訪れる人が10ポ
 イント落ちている事だ。消費者の行動は、多様化し読みにくくなっている。
 今良くても1年後はわからない。消費者の行動を敏感に取られ、引きつけて
 離さない魅力を持ちつづける事こそが企業努力だ。


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            ■  PR    ■

■決定!企業研修に広報・PR講義


 福岡商工会議所の企業研修プログラムで10月14日(木)効果的な広報・
 PR戦略と題しての講義の内容を4回のわたって説明します。

 年間プログラム
 http://www.fukunet.or.jp/kenshu/16nen/ichiran16.html

 
 @PR活用の事例紹介

 ここで取り上げる事例は、ニュースリリースを投稿し、取材から結果がどう
 なったかをいくつかの事例と共に考えて頂く趣向だ。10月までは時間がある
 ので、それまでに追加して取り上げていきたいと思っている。

 (事例1)お米の小野商店
  世界の1つしかない袋に写真を貼ったお祝い米で売上を伸ばす。

  http://www.ishop.ne.jp/ono/

 (事例2)大名はんこ
  果敢に印鑑作りにこだわってTV連続取材を勝ち取って売上倍増。

  http://www.japancm.com/daimyou-hukuoka.html

 (事例3)ブティックモアレ
  無ければ作れば良い。アイデアで取材を勝ち取り集客アップ。

  http://www.h2.dion.ne.jp/~moire/index1.htm

 などなど数十の事例から中小企業の情報発信ヒントをつかんで頂きたい。
 
 
 次回は“ニュースリリースの書き方”についてお話します。
 受講費用
 商工会議所会員 15000円
 非会員     22000円

 場所
 商工会議所会議室
 
 申込
 下記フォームから申し込んで下さい。
 http://www.fukunet.or.jp/kenshu/kenshu_apply_form.html


 問合せ先
 福岡商工会議所 会員サービス部企業研修センター
 tel:092-441-2189 fax:092-411-1600 E-Mail:fkkaiin@fukunet.or.jp
 
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          ■      通販事業化     ■

■広告効果2

 広告効果をお話する前に、先回の督促についてご意見を頂きましたので
 紹介と共に私の主旨を補足させて頂きます。


 (前回督促の文章)
 これでも未回収の場合は、あきらめる。

 (ご意見)
 取立てを合法的にやってくれる会社をしっています。
 手数料はかかりますが。あきらめては、いけません。
 諦めるなら、手数料を払いましょう。

 (私の主旨)
 そうですね。私も知ってますが、
 ここで話したい事は初動が大事だという事を
 言いたかったんです。言葉足らずでしたね。

 こんな感じでアドバイスを頂いた方にはお返ししています。
 誤解の無いように回収すべきはあきらめないで下さい。
 相手を信じて未回収にならない手は、始めが肝心です。


 広告効果についてですが、先月3つの事を試しました。
 1.ミニコミ誌の効果
 2.2つの商品を同時に載せた場合の効果
 3.1の内容で全国紙に大きく載せた場合の効果
 4.雑誌・ネット上の商品プレゼント掲載からの注文


 結果は、1が一番費用対効果が良く2がまったく駄目でした。
 3については1の場合と価格が違うのでもう1つ掴めませんでした。
 ただまとめ買いの訴求効果は出ていました。
 4については、アクセス数は微増です。注文は数件でした。
 費用対効果からの高い順では、1・3・4・2の順でした。

 これからも試した内容を発表していきたいと思います。

 次回は“懸賞”についてお送りします。


■通販事業化についてのご意見は、
 info@e-tuuhann.com


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┃          ★繁盛通販会へのご質問!★
┃     http://www.e-tuuhann.com/kaiinn/kaiinnseido.htm
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■DMの内容物
 
 (質問)

 お中元に向けてDMの内容を替えようと思っています。
 ポイントを教えて下さい。

 (回答)

 ご質問にお答えします。
 お中元で使うDMの場合、今までの既存客に出す内容と新規客(まだ注文が
 無い客)では、内容物は替える必要があります。


 既存客に必要なのは、今までの内容と何が変わったのか追加されたのかが判
 る説明です。新規客の場合他の店と較べて何が違うのかメリットは何なのか
 を明確にする説明が必要です。

 
 この説明を怠るとレスポンスが大幅に下がります。
 またひと目でわかる書き方も重要です。

 

■繁盛通販会の内容は、下記をご覧下さい。
 http://www.e-tuuhann.com/kaiinn/kaiinnseido.htm


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■”売れるネット通販運営のポイント”ビデオ販売!!

 
 ”売れるネット通販運営のポイント”ビデオ(定価40,000円解説レジュメ付
 き消費税別途)を販売スタート致しました。内容は、ネットスクール受講で
 習得して頂く内容と同じです。
   

■申し込みは、氏名・住所・電話番号・希望お届け先を明記してください。
 http://www.e-tuuhann.com/form.htm


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                編集後記


■満足度


 先日佐賀の第4期生のネットスクールが終わった。
 毎回書いてもらう受講内容についてのアンケートでショックを受けた。
 ある方からのアンケート内容で、毎回の講座について×が書かれていた。
 講座内容については、相当の準備をして臨んでも参加者それぞれのレベルや
 考え方で満足度は違う事を痛感させられた出来事であった。
  

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 あなたも一度HPを見つめなおしてこれでいいのか問い掛けてみてみると
 いいかもしれませんね。
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 次回配信は4月12日です。
 次回は“懸賞”ついてお話します。


 もし、お助け通信を読んでつまらないと思われる方は、配信中止のメールを
 下さい。その時は、あなたを満足させられずにすみません。


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  お答えいたしますので、お気軽にお聞かせ下さい。
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