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 ★★  元気が出る“おたすけ通信” [2007_1_22_No.233]  ★★
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  元気が出る“おたすけ通信”の赤松です。
  今週も旅ガラスでござんす。
  今日は北九州です。


  ブログ毎日更新しています。
  通販コンサルタントのほほん日記
  http://blog.e-tuuhann.com/


  目次
 【サイト診断    】 外断熱で作るセレクトホーム
 【来て見て聞いて 】 あきらめきれない人
 【通販繁盛会    】 リピートの育て方
 【ブログ奮闘記  】 携帯の画素数
 【編集後記     】 女将さんが踊ってる
 

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 【サイト診断】60点

   外断熱で作るセレクトホーム重永建設
  http://www.select-home.net/


   グーグルランクが0なのは、外部リンクが張られていない。
   第一キーワードは、“外断熱”になっているが、家を建てようとする
   対象者が“外断熱”では探さない。別のキーワードに変える必要がある。


   全ページに渡って紹介文章が入っていない。
   検索表示されても紹介文が適切な文章にならない。

  
   これから充実させなければならない点
   ・目的(見込み客発掘)への導線を全てのページから入れるようにする。
   ・適切なキーワードに変える。

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            ■  来て見て聞いて  ■

■あきらめきれない人


  大分県豊後高田市に“昭和の町”があり、毎年30万人に人が集まる。
  商工会議所の職員が中心に地域活性化を目指した結果だ。


  話を聞いてみると“あきらめきれない人”の存在がある。


  やり方はこうだ。
  1.一店一宝(その店の昭和の宝)
  2.一店一品(うんちくの語れる商品作り)
  3.昭和の商人(うんちくの語れる接客)
  4.建物の再生(昭和の雰囲気を出す)


  昭和と言う今の人が通り過ぎた昔を懐かしむ場所や思い出を
  よみがえらせる事が成功の秘訣であった。


  通販事業もこの手法は参考になる。
  古いものを見直して強みにする。
  自社の強みとは何かここにヒントがある。


  ■ご指摘、アドバイスをドンドン頂ければ幸いです。
   ご意見目安箱 info@e-tuuhann.com

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■(質問)リピートの育て方について教えてください。


 (回答)ご質問にお答えします。
     リピートを育てるには、初めての接触段階から
     2回目の購入までが大事です。


     この間に集中的に接触機会を増やす事で
     その後のコミュニケーション負担が少なくてすみます。


     手順としては、
     1.問合せ時対応
     2.注文時対応
     3.発送時対応
     4.到着時対応
     5.入金時対応
     6.不具合確認時対応

     など商品によってタイミングや内容を工夫する事が大事です。
     定期的なコミュニケーションとしては、定期刊行物、メルマガ
     などがありますが、売り込み色を極力少なくして作るのが
     ポイントになります。
   
     
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     ■お客様の声
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■ブログ奮闘記


  ようやくモブログも覚えましたが、
  携帯の画素数が少なくて写真が今ひとつです。
  型落ちの携帯は駄目だった。反省。


  携帯変えられるのは1年後ですからそれまでは
  閲覧者にも不便をかけます。(ペコ)


  通販コンサルタントのほほん日記
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                編集後記

■女将さんが踊ってる

  18日講演で泊まった西の雅【常盤】で女将さんの踊りを
  拝見する事が出来た。知らなかったがマスコミでも取り上げあられる
  有名女将さんで、圧倒される踊りだった。
  まさにショーマン(ウーマン)。

  西の雅【常盤】
  http://www.n-tokiwa.co.jp/
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  http://www.e-tuuhann.com/kaiinn/kaiinnseido.htm


  あなたも一度HPを見つめなおしてこれでいいのか
  問い掛けてみてみるといいかもしれませんね。
  ホームページ作成・改良をお考えの方は今すぐこちらまで
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  次回配信は1月29日(月)です。
 

  もし、お助け通信を読んでつまらないと思われる方は、
  配信中止のメールを下さい。
  その時は、あなたを満足させられずにすみません。


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  お答えいたしますので、お気軽にお聞かせ下さい。
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