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★★  元気が出る“おたすけ通信” [2007_2_19_No.237]  ★★
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         発行数5450(毎週月曜発行配信先中小企業経営者中心)

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  元気が出る“おたすけ通信”の赤松です。
  明日から大分に出張します。
  最近出張が多くて腰痛です。
  クッション持って行ってますが、間に合いません。


  ブログ毎日更新しています。
  通販コンサルタントのほほん日記
  http://blog.e-tuuhann.com/


  目次
 【帝国ニュース   】 お菓子の明月堂取材
 【サイト診断     】 熊本県養鶏農業協同組合
 【来て見て聞いて  】 世の中面白い
 【通販繁盛会     】 カタログ通販からネットへの移行
 【ブログ奮闘記    】 アクセスが伸びない
 【編集後記       】 フリーターからの相談
 

  アドレスの変更/配信中止を希望される方は巻末の配信解除をご覧下さい。
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【帝国ニュース】

毎月1回だけの連載企画です。帝国ニュース取ってない方に贈ります。
 

  通販の成功事例・失敗事例
第4回 “絞込み”で成功したお菓子
今回は、博多土産でリピート率NO1の博多通りもんの(株)明月堂に
  ついてお話させて頂きます。


【年間4000万個製造の博多通りもん】
(株)明月堂(秋丸卓也、福岡県福岡市博多区東那珂2-11-23)は、
 今年売上予想35億円(5月決算)今期九州製菓業で収益率1位(現在2位)に
 なるのではないかと予想される菓子製造会社である。


 平成5年3月8日発売をスタートさせた“博多通りもん”は
 1年目100万個だったのが、現在4000万個になっている。
 その為仕入れ原価も大幅に抑えることが出来収益面で貢献している。


 売上構成比の中で 博多通りもんが60%の比率を占めている。
 経営理念は「私達は、人格、品格、店格の向上を図りお客様に満足戴ける、
 業界一の商品作りと真心をこめたサービスで、地域社会に貢献いたします」
 と一番最初に人格を挙げているように社員の人格を尊重し人間形成に努めて
 いけるよう待遇面では賞与年三回、永年勤続者には海外研修などを積極的に
 行なっている。


【絞り込んだ商圏販売】
 明月堂の販売方法は独特で、ブランドを維持する為に販売エリアを西は前原、
 東は宗像、南は筑紫野までと決め、直売店(22店舗)及びキヨスク・空港・
 高速道路、市内百貨店で販売するスタイルだ。


 毎月関係者に発表される空港・博多駅での
 売上実績は1位を誇っている。この販売方法によって“博多でしか販売して
 いない博多通りもん”を求める観光客や出張者は多い。


 もう1つ博多通りもんを求める理由として最高級の生クリームを餡に
 練りこんでいる事だ。無添加・無香料にこだわり口当たり良くもう一個
 求めたくなるのは、ここに秘密が隠されている。最近砂糖の高騰で値上げ
 した会社が多い中で頑固に価格維持に努めているのも人気の秘密だ。

【直売店舗プラスネット販売】
 ネット運営は、自社サイトと楽天モールで販売している。販売のスタイルと
 しては、店舗プラスネット販売の形式をなし、店舗で購入又は土産として
 頂いたもので美味しかったからネットで購入すると言う方法が
 確立されつつある。


 ネット販売に移行する前は、何も告知しない中で電話注文が月額200万円を
 越えていた。ネット販売としての売上形態は、スタートしてまだ日が
 浅い為月額700万円と少ないが、これからの展開で大きく売上を伸ばす
 可能性を秘めている。博多通りもんは博多でしか買えないお菓子として
 定着している為まさにネット通販向き商品と言える。一回当たりの
 販売単価も3000円を超えているのは送料の兼ね合いが大きい。


【ネットでテストマーケティング】
 今後の課題としては、” 博多通りもん“に次ぐ商品開発が急務で、
 その商品のブランディングが重要になってくる。
 インターネット限定商品としてテストマーケティングを行なって
 店舗で拡販・定着させるスタイルが取れるのも直販店を持つ強みだろう。


 会社を100年(現在78年)維持する為には、ブランディングが大事だと
 秋丸社長は語る。その為には現在5%の受注であるインターネット活用が
 急務である。


(株)明月堂
 http://www.meigetsudo.co.jp/

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  【サイト診断】50点

   熊本県養鶏農業協同組合
   http://www.tamago.or.jp/index.html

 
   グーグルランクは、3です。
   第一キーワードの“卵黄油”では、
   ヤフー(検索数177,000件中10位該当なし)
   グーグル(検索数162,000件中10位該当なし)
   で表示されています。

  ・購入までの導線が出来ていない
  ・健康商品とギフトが分かれて整理されている
  ・電話番号・FAX番号がページ下に配置されている
  ・関連情報が少ない


 【改良点】
  ・購入までの導線を強化する為に目立つボタンを作成
  ・購入メリットを強調するともっと売れる。
  ・連絡先はページ上段に全てのページで入れる
  ・Q&A集を追加作成
     

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            ■  来て見て聞いて  ■

■世の中面白い

    先週出張した先を挙げると電機屋、ハム製造、看板屋、ホテル
    遊戯施設、酒屋、ソース製造、印刷これだけ見てもバラエティーに
    飛んでいる。


    その仕事内容も面白い。
    ・水商売オーナー向けに店衣装販売
    ・ショットバー相手にネットで洋酒販売
    ・遊戯施設で自社で絞った牛乳を使ったパン販売
    ・ソース製造なのにポン酢製造
    ・印策業なのにネット通販


    それぞれの所に伺ってアドバイスするのだから
    大変だけど、面白い。
    さて自分は何屋さんだろうと考える時がある。   


  ■ご指摘、アドバイスをドンドン頂ければ幸いです。
   ご意見目安箱 info@e-tuuhann.com

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■(質問)カタログ通販からネットへの移行について教えてください。


 (回答)ご質問にお答えします。
     既存客がいるカタログ通販から
     ネット受注への切り替えの際注意すべき点は、
     1.既存客のPC環境(PC経験者有無)
     2.切り替えるメリット(自社、既存客にとって)
     3.カタログ自体の存在(今後も発行するのかどうか)
     があります。
     

     上記の問題をクリアーにするためには、
     既存客への環境調査、ヒヤリングが重要になってきます。


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■ブログ奮闘記


  アクセス数に伸びがない。
  ちょっと仕掛けをしなければならないが
  出張続きで時間が無い。

  さて困ったものだ。


  通販コンサルタントのほほん日記
  http://blog.e-tuuhann.com/

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                編集後記

■フリーターからの相談

  知人に頼まれてフリーターの息子さんの相談にのった。
  仕事を辞めてからそろそろ次の仕事が決まらず焦っている状況。

  「何をしたいの」
  「今までしていた仕事以外がしたい」・・・・・その後がない。

  まあ私も同じ年の頃ははっきりした将来ビジョンは持ってなかった。
  ただ行動力はあった。

  大学に行きながらバイトしてバイトのお金で夜間のデザイン学校に
  行って大学卒業と同時にデザイン学校も卒業しデザイナーに
  なるんだなんて夢のような事やっていた。
  

  彼に言いたい。若者よ動け。行動の中に活路はある。
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  あなたも一度HPを見つめなおしてこれでいいのか
  問い掛けてみてみるといいかもしれませんね。
  ホームページ作成・改良をお考えの方は今すぐこちらまで
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  次回配信は2月26日(月)です。
 

  もし、お助け通信を読んでつまらないと思われる方は、
  配信中止のメールを下さい。
  その時は、あなたを満足させられずにすみません。


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 ◆ご意見・ご感想などは、メールの他、掲示板でも
  お答えいたしますので、お気軽にお聞かせ下さい。
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